Умови використання
Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання послуг фітнес-центру Strenova ("Компанія", "ми", "наші"). Використовуючи наші послуги, ви ("Клієнт", "ви") погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Опис послуг
Strenova надає наступні фітнес-послуги:
- Індивідуальні та групові тренування
- Консультації з фізичної підготовки
- Розробка персональних програм тренувань
- Консультації з питань харчування для спортсменів
- Оцінка фізичного стану та прогресу
Ми залишаємо за собою право змінювати, доповнювати або припиняти будь-які послуги без попереднього повідомлення.
3. Реєстрація та обліковий запис
Для отримання наших послуг вам може знадобитися надати точну та повну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтеся:
- Надавати правдиву і актуальну інформацію
- Оновлювати свої дані при необхідності
- Повідомляти про зміни в стані здоров'я
- Дотримуватися конфіденційності своїх даних
4. Медичні застереження
ВАЖЛИВО: Наші послуги не замінюють медичну допомогу.
Перед початком будь-якої програми тренувань ви повинні:
- Проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання
- Повідомити тренера про всі медичні обмеження
- Негайно зупинити тренування при появі дискомфорту
- Нести особисту відповідальність за своє здоров'я
Ми не несемо відповідальності за наслідки ігнорування цих рекомендацій.
5. Правила поведінки
Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся:
- Поважати інших клієнтів та персонал
- Дотримуватися вказівок тренерів
- Використовувати обладнання за призначенням
- Підтримувати чистоту та порядок
- Приходити на тренування вчасно
- Повідомляти про скасування занять заздалегідь
6. Оплата та повернення коштів
6.1 Оплата послуг
Всі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом.
6.2 Політика повернення
- Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
- При поверненні утримується 10% адміністративний збір
- Невикористані послуги не підлягають поверненню після закінчення терміну дії
- Медичні протипоказання розглядаються індивідуально
7. Обмеження відповідальності
Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг. Ми не несемо відповідальності за:
- Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
- Непрямі або випадкові збитки
- Недосягнення очікуваних результатів
- Перерви в наданні послуг з технічних причин
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент, розроблені Strenova, є нашою інтелектуальною власністю. Заборонено:
- Копіювати або відтворювати наші програми
- Передавати методики третім особам
- Використовувати наші матеріали в комерційних цілях
9. Припинення послуг
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі:
- Порушення цих Умов
- Неповаги до персоналу або інших клієнтів
- Несплати за послуги
- Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
10. Зміни в умовах
Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу. Про істотні зміни ми повідомимо заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
11. Вирішення спорів
Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України в судах за місцезнаходженням нашої компанії.
12. Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов використання ви можете звертатися до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.